Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

2. WICHTIG: Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Ausschlussgrund)

Bitte beachten Sie, dass gemäß § 18 Abs. 1 FAGG bei einem Großteil unseres Sortiments kein Widerrufsrecht besteht. Dies gilt insbesondere für:

• Frische Torten, Gebäck und Lebensmittel: Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 18 Abs. 1 Z 4 FAGG). Da unsere Torten frisch für Sie zubereitet werden und eine kurze Haltbarkeit haben, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

• Frische Blumen & Pflanzen: Schnittblumen und Gestecke sind aufgrund ihrer Natur vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.

• Individuelle Anfertigungen: Torten oder Geschenkartikel, die nach Ihren speziellen Wünschen angefertigt wurden (z.B. mit persönlicher Beschriftung, Foto oder spezieller Dekoration).

• Versiegelte Schokolade & Pralinen: Diese sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Versiegelung oder die Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (Hygiene- und Gesundheitsschutz).

Das Widerrufsrecht besteht nur für ungeöffnete, haltbare Geschenkartikel (z.B. Vasen, Grußkarten, ungeöffnete Geschenksets), die nicht personalisiert wurden.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

• Firma: Amores | Blumen, Torten & Geschenkartikel

• Adresse: 4020 Linz Österreich

• E-Mail: info@amores.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

4. Folgen des Widerrufs

Sollten Sie einen widerrufsfähigen Artikel (z.B. eine Vase) zurückgeben, erstatten wir Ihnen den Zahlungsbetrag inklusive der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück.

• Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.