FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Liefern Sie in ganz Österreich ?

Frische Torten und essbare Blumen liefern wir ausschließlich in Linz und Umgebung, um höchste Qualität und Frische zu gewährleisten.

Blumen, Geschenkboxen und haltbare Produkte können innerhalb Österreichs versendet werden.

Bestellungen außerhalb von Linz werden innerhalb von 1 Werktag an die Österreichische Post übergeben.

Gibt es eine Same-Day-Lieferung in Linz ?

Ja.

Blumenbestellungen bis 14:00 Uhr werden am selben Tag bis spätestens 18:00 Uhr zugestellt.

Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag bis spätestens 14:00 Uhr geliefert.

Wie erfolgt die Lieferung von Torten ?

Unsere Torten werden individuell und frisch nach Bestellung zubereitet.

Sowohl Standardtorten als auch personalisierte oder Design-Torten müssen mindestens 7 Tage im Voraus bestellt werden.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich in Linz und Umgebung.

Am gewählten Lieferdatum erfolgt die Zustellung bis spätestens 14:00 Uhr.

Wie frisch sind die Blumen ?

Unsere Blumen werden täglich frisch nach Bestellung vorbereitet.

Bei richtiger Pflege halten Schnittblumen in der Regel 5–7 Tage.

Wie lange sind essbare Blumen haltbar ?

Essbare Blumen werden täglich frisch produziert.

Die empfohlene Haltbarkeit beträgt 1 Tag.

Kann ich eine persönliche Grußkarte hinzufügen ?

Ja. Eine persönliche Nachricht kann kostenlos zu jeder Bestellung hinzugefügt werden.

Wie lange dauert die Lieferung von Geschenkboxen ?

Innerhalb von Linz erfolgt die Zustellung am gewählten Lieferdatum.

Bestellungen außerhalb von Linz werden einen Werktag vor dem gewünschten Termin an die Österreichische Post übergeben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist ?

In Linz erfolgt die Zustellung durch unser eigenes Team.

Falls der Empfänger nicht erreichbar ist, wird telefonisch Kontakt aufgenommen und eine sichere Übergabe organisiert.

Verkaufen Sie alkoholische Produkte ?

Ja. Wir bieten Geschenkboxen mit alkoholischen Getränken an.

Die Übergabe erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Eine Alterskontrolle kann bei der Zustellung durchgeführt werden.

Wie hoch sind die Versandkosten ?

Innerhalb Österreichs beträgt die Standardversandgebühr 8,90 €.

Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos (ausgenommen Torten).

Für Torten gilt innerhalb von Linz eine feste Liefergebühr von 8,90 €.

Warum sind Torten nicht versandkostenfrei ?

Torten werden individuell und frisch produziert und persönlich ausgeliefert. Daher fällt eine separate Liefergebühr an.

Sind personalisierte Torten möglich ?

Ja. Individuelle Torten können per WhatsApp oder E-Mail angefragt und bestellt werden.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen ?

Die Bezahlung erfolgt sicher und bequem online per:

• Kreditkarte

• Klarna

• PayPal

• SOFORT Überweisung

• EPS

• Apple Pay

An welchen Tagen liefern Sie ?

In Linz und Umgebung liefern wir 7 Tage pro Woche zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.

AI Guide